Политика конфиденциальности

Редакция от 22.10.2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые индивидуальный предприниматель Милявский Яков Алексеевич (далее — Оператор) получает от пользователей сайта https://dez007.ru (далее — Сайт).

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Использование Сайта и отправка заявки означают ознакомление пользователя с настоящей Политикой.

1. Сведения об операторе

• Индивидуальный предприниматель Милявский Яков Алексеевич
• ОГРНИП: 324470400039860
• ИНН: 471802245108
• Адрес: Ленинградская область, Волховский район, город Новая Ладога
• Телефон: +7 (800) 000-00-00
• Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@dez007.ru

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя.

3. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для оказания услуг:

• имя (как пользователь представился);
• номер телефона;
• адрес объекта для выезда специалиста — если пользователь сообщает его при оформлении заказа;
• сведения, которые пользователь добровольно указывает при обращении по телефону или в мессенджерах (WhatsApp, Telegram);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• обратная связь с пользователем: консультация, расчёт стоимости и сроков работ;
• приём, согласование и исполнение заказа на дезинфекцию, дезинсекцию, дезодорацию, дератизацию и обработку участков;
• заключение и исполнение договора, подготовка документов по выполненным работам;
• рассмотрение отзывов, претензий и обращений;
• анализ работы Сайта и повышение его удобства (в обезличенном виде).

Оператор не использует персональные данные для рассылок рекламного характера без отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

• согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отправляя заявку на Сайте;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь, или заключения договора по его инициативе;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно и только в объёме, соответствующем заявленным целям.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения заказа (например, специалисту, выезжающему на объект);
• когда данные обрабатываются по поручению Оператора лицами, обеспечивающими работу Сайта (хостинг-провайдер, сервис веб-аналитики) — при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований 152-ФЗ;
• когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации по запросу уполномоченных государственных органов.

Обращаясь в WhatsApp или Telegram, пользователь использует сторонние сервисы, обработка данных в которых регулируется политиками их владельцев.

8. Cookie-файлы и веб-аналитика

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и анализа посещаемости. Для сбора обезличенной статистики может использоваться сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Полученные данные не позволяют идентифицировать пользователя и используются только в обобщённом виде.

Пользователь может отключить сохранение cookie-файлов в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

9. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

• данные из заявки, по которой договор не заключён, — не более 1 года с момента обращения;
• данные клиентов, заключивших договор, — в течение срока действия договора и в сроки, установленные законодательством для хранения учётных и бухгалтерских документов.

Данные уничтожаются по достижении целей обработки, при отзыве согласия или по требованию пользователя, если отсутствуют иные законные основания для их хранения. Срок уничтожения — не более 30 дней.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на info@dez007.ru с пометкой «Персональные данные». В запросе укажите имя и номер телефона, который вы оставляли на Сайте. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

• ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения работы;
• использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
• применяет средства защиты информации и антивирусное ПО;
• хранит данные в условиях, исключающих доступ посторонних лиц.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://dez007.ru/privacy-policy/.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по электронной почте info@dez007.ru или по телефону +7 (800) 000-00-00.